Taisyklės ir sąlygos
1. Bendra informacija
Internetinės parduotuvės savininkė yra OlliHandmade OÜ, registracijos kodas 14477378, adresas Uuesauna põik 2,
Liivamäe küla, Estija. Šios taisyklės ir sąlygos taikomos visiems pirkiniams, įsigytiems šioje internetinėje parduotuvėje, kartu su Privatumo politika.
2. Kainos ir informacija apie produktus
• Visos kainos nurodytos eurais (€).
• Siuntimo išlaidos priklauso nuo paskirties vietos ir pristatymo būdo ir yra rodomos atsiskaitant.
• Produktų aprašymai ir informacija pateikiami tiesiai šalia kiekvieno produkto.
• Jei dėl klaidos prekės kaina yra žymiai mažesnė nei rinkos kaina, internetinė parduotuvė turi teisę
teisę atsisakyti sutarties ir grąžinti pirkėjui pinigus.
3. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
• Įdėkite produktus į pirkinių krepšelį ir užpildykite privalomus laukus.
• Pasirinkite pageidaujamą pristatymo būdą.
• Mokėjimai saugiai apdorojami per Maksekeskus AS ir Stripe.
• Galimi mokėjimo būdai: Estijos, Latvijos ir Lietuvos bankiniai mokėjimai bei Visa/MasterCard.
• Sutartis įsigalioja, kai mokėtina suma gaunama į internetinės parduotuvės banko sąskaitą.
• Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politika paskelbtą svetainėje.
4. Išsiuntimas ir pristatymas
• Pristatymas galimas Estijoje, Baltijos šalyse ir kitose Europos Sąjungos valstybėse.
• Baltijos šalyse siuntos pristatomos į paštomatus per Unisend, Omniva, SmartPosti ir DPD.
• Į kitas ES šalis siuntos pristatomos tiesiai pirkėjo nurodytu adresu.
• Orders are usually dispatched on the same or next business day.
• Delivery within Estonia generally takes 1–3 business days. International delivery is guaranteed within 15
calendar days, with the right to extend up to 45 days in exceptional cases.
5. Atsisakymo teisė
• Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo.
• Atsisakymo teisė netaikoma juridiniams asmenims.
• Atsisakymo teisė netaikoma užplombuotiems maisto ar arbatos produktams, kurie po pristatymo buvo atidaryti,
dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių.
• Grąžinamos prekės negali būti naudotos daugiau, nei būtina jų pobūdžiui ir veikimui patikrinti.
• Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai produktas yra brokuotas arba neteisingas.
• Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių arba grąžinimo įrodymo gavimo.
6. Nekokybiškos prekės ir ginčai
• The online store is responsible for defects existing at the time of delivery and appearing within two years.
• Within the first year, it is assumed that the defect existed at the time of delivery unless proven otherwise.
• The purchaser must notify the online store of a defect within two months of its discovery.
• Complaints will be responded to in writing within 15 days.
• If no agreement is reached, the purchaser may contact the Consumer Dispute Committee or EU dispute resolution bodies.
Atnaujinta 2026-02-04